เงือนไขการประกันสินค้าที่คลอบคลุมภายใต้ของ บริษัท อมานะห์ เน็ตเวิร์ค จำกัด

  • สินค้าทุกรุ่นรับประกันให้ 1 ปีเต็ม นับตั้งแต่ซื้อจาก บริษัทฯ
  •  ระยะการเคลมสินค้าจะอยู่ที่ 7 – 14 วัน (ยกเว้นรุ่น Mikrotik CCR ต้องเคลมเมืองนอกเท่านั้น)
  • ในกรณีที่สินค้าบางรุ่น (เลิกการผลิตแล้ว แต่ลูกค้าซื้อไปยังไม่ครบ 1ปี ทาง บริษัทฯ ยินดีที่จะปลียนสินค้ารุ่นใกล้เคียงให้ อาจจะเป็นรุ่นที่สูงกว่า/ต่ำกว่า ขึ้นอยู่ว่า เรามีสินค้านั้นๆไหม)
  • ระยะการเคลมสินค้า ถ้าสินค้านั้นเสียจริง (ทางบริษัทฯ จะไม่ซ่อมให้ลูกค้าเพื่อรอสินค้า แต่ทางเราจะเปลียนสินค้าตัวใหม่ให้ทันที) จะไม่เกิน 7 – 14 วัน(ไม่รวมวันหยุด) หรืออาจจะเร็วกว่านั้น)

 

เงือนไขการรับประกันสินค้าที่ไม่คลอบคลุมภายใต้ของ บริษัท อมานะห์ เน็ตเวิร์ค จำกัด

  • มีสภาพผิดปกติทางรูปทรง แตก , หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ, ชิ้นส่วนบางส่วนหายไป, มีรอยตกหล่นกระแทกที่ตัวอุปกรณ์
  • มีสภาพซึ่งไม่ควรจะเกิดขึ้นกับการใช้งานปกติ หรือมีการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง ได้แก่ มีคราบน้ำ, มีรอยสนิม, ตะไคร่น้ำ, มีรอยไหม้ หรือ PCB มีลายปริ๊นท์ขาด เป็นต้น
  • สินค้าถูกใช้อย่างผิดวิธี เช่น การต่ออุปกรณ์ผิด การใช้แรงดันไฟไม่ตรงกับมาตรฐานเครื่อง ปัญหาที่เกิดจากแหล่งจ่ายไฟ เช่น ไฟตกไฟกระชาก หรือการนำอุปกรณ์ประเภทที่สำหรับใช้ในอาคาร นำไปใช้นอกอาคาร หรือ ไม่มีการป้องกันอุปกรณ์จากสิ่งแวดล้อมภายนอก เช่นฝุ่น ไฟ ความร้อน หรือ ระบบไฟฟ้าที่ไม่ปกติ
  • Serial Number ของสินค้าขาด ชำรุด ถูกแก้ไข หรือ ถูกเปลี่ยน
  • Void Warranty สติ๊กเกอร์รับประกัน มีรอยฉีกขาด, หาย, ลบ, แก้ไข
  • ความเสียหายอันเกิดจากภัยธรรมชาติ ฟ้าผ่า น้ำท่วม ฯลฯ
  • ความเสียหายที่เกิดจากการดัดแปลง ซ่อมแซม แก้ไข หรือ การเปิดผลิตภัณฑ์

หมายเหตุ: การตั้งค่าเครื่องและข้อมูลต่างๆ ในเครื่องอาจมีการสูญหายไปเมื่อส่งเคลมหรือการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ ทางผู้ใช้งานควรสำรองข้อมูล หรือ ลบข้อมูลสำคัญอันเป็นความลับของท่านออกจากสินค้าก่อนนำมาเคลม

สงสัยการเคลมสินค้าติดต่อด้านล่าง

บริษัท อมานะห์  เน็ตเวิร์ค จำกัด (สำนักงานใหญ่)

137 ซอยลาดพร้าว 132 (วัดกลาง)  แขวงคลองจั่น  เขตบางกะปิ  กรุงเทพมหานคร 10240

Tel: 087-1118415 , 092-2708856 (ซ้อล)

Email: faisol.p@amanah-network.com